Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento y Contacto

Responsable del tratamiento de datos personales: SIA MANUM, NIF 40203414494, dirección: Gaismas iela 22-26, Daugavpils, LV-5414, Letonia. Teléfono: +371 25946564, correo electrónico: info@rotas69.es.

El procesamiento de pagos está gestionado por la plataforma makecommerce.lv, por lo que los datos necesarios se transfieren a Maksekeskus AS.

Además, se procesan pagos a través de Shopify Payments, y algunos datos se transfieren a Shopify Inc. según su política de privacidad.

La tienda en línea ROTAS69 está disponible en varios idiomas y países a través de los siguientes dominios oficiales:

2. Finalidad y Base Legal del Tratamiento de Datos

SIA MANUM procesa los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679), las leyes nacionales de Letonia y para los siguientes fines:

  • Ejecutar contratos (procesamiento de pedidos, emisión de facturas, entrega);
  • Enviar boletines (con consentimiento del usuario);
  • Atención al cliente por iniciativa del usuario (formulario de contacto, correo electrónico, llamada);
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contables;
  • Seguridad de los sistemas y datos;
  • Mejora de la calidad y selección de personal;
  • Envío de recordatorios sobre pedidos no completados (correo electrónico dentro de 72 h).

3. Política de Cookies

Al utilizar este sitio web, acepta el uso de cookies. Más información disponible en nuestra política de cookies.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos se conservan mientras:

  • el contrato con el cliente esté en vigor;
  • el consentimiento no haya sido retirado (máximo 1 año);
  • lo exijan las leyes (por ejemplo, contabilidad);
  • persistan intereses legítimos del cliente.

5. Base Jurídica

  • Contrato con el cliente;
  • Consentimiento del usuario;
  • Obligaciones legales.

6. Transferencia de Datos

Los datos pueden compartirse con terceros (servicios de mensajería, socios de TI) solo para cumplir con el contrato. No se transfieren datos fuera del EEE.

7. Menores

La tienda en línea ROTAS69 no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores conscientemente. Si se detecta que se han recopilado datos sin consentimiento parental, se eliminarán.

8. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

  • recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable (portabilidad);
  • acceder a sus datos personales;
  • rectificar sus datos;
  • solicitar la supresión o limitación del tratamiento si no existe base legal;
  • presentar una reclamación ante la Agencia Estatal de Protección de Datos (www.dvi.gov.lv).

9. Seguridad

SIA MANUM utiliza cifrado de datos, firewalls y otras medidas técnicas para proteger su información.

10. Cambios en la Política

La política puede actualizarse. La versión actual estará siempre disponible en esta página. Si hay cambios importantes, se notificará a través de los canales adecuados.

Si tiene preguntas, por favor escriba a info@rotas69.es